成渝高铁将推出“四个公交化”服务，提升城际间旅客出行体验

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澎湃新闻记者从成渝铁路客运专线有限责任公司（以下简称成渝客专公司）获悉，今年年底前，成渝高铁将推出“四个公交化”服务，同步实施灵活折扣、有升有降的市场化票价机制，进一步提升成渝城际间旅客出行体验，服务成渝地区双城经济圈建设。

成渝客专公司相关负责人介绍，成渝高铁2015年12月开通运营以来，在方便成渝间旅客往来、促进“同城化”发展方面发挥了重要作用。为进一步提高服务质量，公司将于年底前在成渝高铁开行复兴号动车组，实现成渝城市间1小时左右通达，推出“四个公交化”服务。一是产品公交化。开行成渝省际、省内高铁动车组，构建1小时交通圈，实现公交化运营和旅游流、商务流、通勤流快速通达。二是购票公交化。依托铁路电子客票，推出计次车票和定期票两种新票制，按照“预约+直刷”的模式乘车，实现有效期内可随时出行、开车前可预约席位，未启用可随时退款，满足商务、通勤等旅客快捷出行需要。三是乘车公交化。优化旅客候乘、乘车流程和接驳换乘服务，实现高铁、地铁、航空多种交通方式融合，使旅客乘高铁出行享受公交化便捷畅通。四是服务公交化。对客服设施设备进行提档升级，改善站车环境，试点“静音车厢”，改进重点旅客、商务座旅客服务，进一步提升服务品质。

该负责人介绍，在提高服务质量的同时，自2020年12月23日起，成渝客专公司将对成渝高铁运行时速300～350公里的高铁动车组列车公布票价进行优化调整，改变目前固定票价的做法，根据客流情况，区分季节、时段、席别、区段等，建立灵活定价机制，实行优质优价，有升有降。各站间执行票价将以公布票价为上限，实行多档次、灵活升降的票价体系，为旅客出行提供更多选择。成渝间二等座票价初期最高9.6折、最低8.3折，具体以售票时12306网站公布结果为准。

该负责人表示，下一步，成渝客专公司将持续改进乘车条件，不断提高服务质量，积极回应人民群众新需求，更好地服务经济社会发展。

fundes 于 2021-7-13 21:18:45 时发表在蒙特利尔社区消息

fundes 发表于 2021-7-13 21:19:34

城际出行以后像坐公交一样便捷快速，人民铁路为人民，点赞

fundes 发表于 2021-7-13 21:20:23

成渝高铁将推出“四个公交化”服务，加强了成渝两地人民出行便宜，加强两地经济文化之间交流！

fundes 发表于 2021-7-13 21:21:12

优化服务举措，让旅客感到温馨舒适

fundes 发表于 2021-7-13 21:22:01

服务不断提升！造福每一位老百姓！

fundes 发表于 2021-7-13 21:22:50

多档次、灵活升降的票价体系，为旅客出行提供更多选择。

fundes 发表于 2021-7-13 21:23:39

高铁不断提高服务质量，更适合时代要求，舒适快捷

fundes 发表于 2021-7-13 21:24:28

铁路强国，最优质的服务，大大提升广大旅客出行速度，节约时间，

fundes 发表于 2021-7-13 21:25:17

提高服务质量，适应市场需求，满足乘客需要，赞

fundes 发表于 2021-7-13 21:26:06

成渝高铁的票价优化调整，完全符合现有市场经济！百年不变的就是中国铁路服务人民的初衷！票价从未有过调浮，但服务质量一直在攀升完全现如今比航空公司强百倍、方便！对票价的调整完全支持

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